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Häufige Fragen zu unserem Tool GDPR Folder

Ihren Fall starten und verwalten

Alles, was Sie wissen müssen, um sich anzumelden, einzuloggen und den Fragebogen in die Hand zu nehmen.

Online abonnieren

Starten Sie auf unserer Website auf der Seite Tarife und mit wenigen Klicks können Sie Ihren Fall starten. Sie müssen sich zwischen den verschiedenen Optionen mit oder ohne Abonnement entscheiden.

Die sichere Zahlung erfolgt online per Kreditkarte über unseren Partner Stripe.

Sobald die Zahlung bestätigt wurde, können Sie Ihre Bewerbung starten.

Ihr Konto und die Profilseite einrichten

Öffnen Sie die E-Mail, die Sie nach der Anmeldung erhalten haben, und klicken Sie auf den Link, der Sie zu Ihrem DSGVO-Ordner führt.

Sie müssen zunächst Ihr Unternehmensprofil ausfüllen: Führungskraft, Adresse, Rechtsform... Wenn Sie keine gegenteiligen Anweisungen erhalten, lassen Sie Ihre Branche "generisch".

Danach können Sie starten, indem Sie dem Pfeil in der unteren rechten Ecke folgen. Tun Sie dies unverzüglich, da der Anmeldelink nach 24 Stunden abläuft.

Online auf meine Akte zugreifen

Um bei den nächsten Malen auf Ihr Dossier zugreifen zu können, denken Sie daran, die Adresse zu Ihren Favoriten / Bookmarks hinzuzufügen.

Ansonsten gehen Sie einfach auf GDPRFOLDER.com und klicken Sie oben rechts auf Anmelden.

Ich kann mich nicht einloggen / Meine Verbindung ist abgelaufen

Unsere Website speichert kein Passwort, sondern hält Ihre Sitzung für eine gewisse Zeit aktiv. Wenn Sie Ihren Ordner aufrufen, werden Sie direkt mit Ihrem Ordner verbunden.

Nach einiger Zeit werden Sie in einem Fenster aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse erneut einzugeben, um einen neuen Anmeldelink "magic link" zu erhalten.

Achtung, warten Sie nicht zu lange, dieser Link ist nur 24 Stunden gültig.

Achtung, diese E-Mail mit dem Anmeldelink kann sich in Ihrem Spam-Ordner befinden, denken Sie also daran, sie zu überprüfen. 

Meine Rechnung erhalten

Sobald Sie sich in Ihren Ordner eingeloggt haben, ist Ihre Rechnung verfügbar, indem Sie oben auf den Reiter Rechnung klicken. Dort können Sie Ihre quittierte Rechnung herunterladen.

Mitarbeiter zum Ordner hinzufügen

Sobald Sie sich eingeloggt haben, können Sie andere Personen einladen, an dem Dossier zu arbeiten, indem Sie ihre E-Mail-Adressen hinzufügen, nachdem Sie auf die Schaltfläche "Mitwirkende" geklickt haben.

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Anmeldelink.

Ziehen Sie dies dem Teilen Ihrer E-Mail vor.

Mehrere Ordner & Einrichtungen verwalten

Jede Rechtsperson muss über einen eigenen Ordner verfügen, auch innerhalb eines Konzerns.

Sie können sich also für mehrere Ordner anmelden.

Sobald Sie sich mit der richtigen E-Mail eingeloggt haben, können Sie zwischen den Ordnern wechseln, indem Sie das Menü oben rechts aufklappen.

Fragebogen starten

Wir empfehlen Ihnen, sich schnell einen ersten Überblick über den Fragebogen zu verschaffen. Nehmen Sie sich z. B. eine Stunde Zeit, um so viele Fragen wie möglich in jeder der Rubriken zu beantworten.

Denken Sie jedes Mal daran, Ihre Antworten zu speichern, indem Sie auf "Weiter" klicken.

Zeigen Sie Ihren Ausweis an GDPR FOLDER

Die Einhaltung von Vorschriften ist gut, aber noch besser ist es, sie bekannt zu machen. Ausgehend von diesem Prinzip bieten wir Ihnen ein Konformitätsabzeichen GDPR FOLDER an, das Sie auf Ihrer Website oder in Ihren E-Mail-Signaturen anzeigen können.

Es entwickelt sich je nach Ihrem Konformitätsgrad von 3 bis 5 Sternen. Gegenüber Ihren Kunden, Interessenten und Partnern zeugt er von Ihren Investitionen in den Schutz personenbezogener Daten.

Um sie in Ihre Website einzubinden, müssen Sie nur eine Zeile Code kopieren und hinzufügen, um sie an der richtigen Stelle anzuzeigen, z. B. in der Fußzeile in der Nähe der Datenpolitik. 

DIE ERGEBNISSE VERSTEHEN

Ihre Compliance-Stufe ändert sich mit Ihren Antworten und je nach den hinzugefügten Dokumenten

Funktionsweise des Fragebogens und der Rubriken?

Wenn Sie den Fragebogen durchgehen, müssen Sie potenziell 100 Fragen beantworten, die in insgesamt 13 Rubriken (vom Profil bis zum Register der Verarbeitung) organisiert sind.

Sie können mit den Pfeilen "Zurück" oder "Weiter" von einem Thema zum nächsten navigieren oder einfach "Speichern", um alle Ihre Antworten bis zu einem bestimmten Zeitpunkt zu speichern.

Sie können den Fragebogen also in mehreren Schritten beantworten und sich dabei Zeit lassen.

Wo stehe ich in Bezug auf die verschiedenen Rubriken des Fragebogens?

Wenn Sie oben auf "Fragebogen" klicken, erhalten Sie die Gesamtübersicht über alle Rubriken der DSGVO.

Die ? auf dem Hintergrund blau bedeuten, dass Sie die Beantwortung des Themas noch nicht abgeschlossen haben.

Die Markierungen grün bedeuten, dass das Thema vollständig ist und dass es keine Punkte gibt, die nicht eingehalten werden.

Schließlich wird der ! auf Hintergrund rot bedeutet, dass es in der betreffenden Rubrik problematische Punkte gibt.

Im Idealfall sollte alles grün sein!

Welche Optionen gibt es, um die einzelnen Fragen zu beantworten?

Generell entscheiden Sie sich für JA oder NEIN. Wenn Sie nicht wissen oder glauben, dass diese Frage nicht auf Ihre Situation zutrifft, lassen Sie sie unbeantwortet und ein ? auf Hintergrund orange angezeigt wird.

Wenn Ihre Antwort übereinstimmt, sehen Sie eine Markierung. grün.

Im Gegenteil, wenn die Antwort nicht konform ist, wird ein ! auf Hintergrund rot erscheint.

 

Wie bewerten Sie unsere Compliance?

Je nach Ihren Antworten ändert sich Ihr Compliance-Score, der auf dem Balken oben in Ihrem Ordner angezeigt wird, in Echtzeit.

Diese Punktzahl gibt eine Hinweis Aussage über Ihren Grad der Einhaltung der Vorschriften auf der Grundlage Ihrer Antworten. Es handelt sich nicht keine absolute Punktzahl da die DSGVO auf einer Reihe von Grundsätzen beruht, die interpretiert werden müssen, und nicht auf einer Liste unveränderlicher Kriterien.

Wenn Sie weitgehend "im grünen Bereich" sind, bedeutet dies, dass Sie eher konform sind. Wenn Sie dagegen viel "rot" haben, bedeutet das, dass es wichtige Themen gibt, die Sie angehen müssen, um die Compliance zu erreichen.

Wie können wir uns mit Themen befassen, die uns a priori nicht betreffen?

Die Fragen wurden so formuliert, dass sie die häufigsten Fälle abdecken, die in kleinen und mittleren Unternehmen vorkommen. Sie sind nicht branchenspezifisch.

Einige Fragen mögen in Ihrem Fall irrelevant oder angemessen erscheinen. Zum Beispiel gibt es in der Rubrik Betriebliche Sicherheit eine Frage zu einer Alarmanlage, um Ihre Räumlichkeiten zu sichern.

Generell ist es besser, ein solches System zu haben, um Ihre Räumlichkeiten und damit Ihre Daten zu sichern. Andererseits kann es sein, dass Ihre Räumlichkeiten nicht geschützt werden müssen, weil Sie sich bereits in einem gesicherten Komplex befinden (gesichertes Gebäude, Geschäftszentrum, Einkaufszentrum ...).

Wir empfehlen Ihnen in solchen Fällen, die Frage unbeantwortet zu lassen (in diesem Fall erscheint sie orange), um zu vermeiden, dass Sie eine nicht konforme Antwort erhalten, die nicht unbedingt gerechtfertigt ist.

Bedürfnis, die Fragen in Ihrem Kontext zu interpretieren

Die DSGVO hat Grundsätze zum Schutz personenbezogener Daten aufgestellt, die Vorschriften geben keine genauen und detaillierten Regeln vor, um alle Aspekte abzudecken.

Diese Grundsätze müssen interpretiert werden, wenn Sie Ihre Unterlagen ausfüllen: Sie müssen unter anderem die Größe und die Art Ihrer Tätigkeit berücksichtigen.

Beispielsweise sollen die Personalabteilungen sicherstellen, dass die Mitarbeiter regelmäßig über das Thema aufgeklärt und geschult werden. Die eingesetzten Mittel werden bei sehr kleinen Unternehmen zwangsläufig bescheidener sein als bei Unternehmen mit Dutzenden von Mitarbeitern. Bei einer Kontrolle eines kleinen Unternehmens wird es leichter sein, eine rote oder orangefarbene Antwort zu rechtfertigen.

Beurteilen Sie die Ergebnisse und das Interesse an der Akte

Der Fragebogen liefert Ihnen ein "Foto" zum Zeitpunkt T, um Ihre Einhaltung der DSGVO zu beurteilen. Er ermöglicht es Ihnen, Ihre diesbezüglichen Vorkehrungen zu dokumentieren und kann im Falle einer Kontrolle Ihre Schritte belegen.

Ziel ist es, dass Sie sich den Prozess zu eigen machen und ihn weiter vorantreiben, indem Sie Ihr Dossier regelmäßig aktualisieren.

Die Tatsache, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewerbung ernsthaft auszufüllen, zeigt bereits, dass Sie bereit sind, Ihre persönlichen Daten zu respektieren und zu sichern.

GDPR FOLDER ist eine DSGVO-Prüfung?

NEIN, GDPR FOLDER ist ein deklaratives Instrument und es liegt an Ihnen, wahrheitsgemäß zu antworten und das Dossier auszufüllen.

Unser Tool prüft nicht Ihre Verfahren oder verifiziert Ihre Aussagen.

Wir prüfen Ihre Tätigkeit nicht, aber unser Tool wurde von Organisationen übernommen, die ihre Mitglieder damit ausstatten, was für die Ernsthaftigkeit und Qualität des Ansatzes spricht.

Aktualisierung des Ordners

Es ist wichtig, dass Sie regelmäßig zurückkehren, um zu überprüfen, ob Ihre Akte noch auf dem neuesten Stand ist. Es gibt zwei Gründe, die es erforderlich machen können, sie zu aktualisieren:

  • sich Ihre Tätigkeit geändert hat und Sie z. B. ein neues Behandlungsblatt ausfüllen müssen
  • Wir haben das DSGVO-Dossier entsprechend der Entwicklung der Vorschriften weiterentwickelt. Siehe im Blog die aktualisierte Rubrik

seine Akte vervollständigen

Allgemeine Anweisungen zum Aktualisieren Ihres Ordners. Fragen zu den einzelnen Themen der DSGVO werden weiter unten besprochen.

Wie hilft mir GDPR FOLDER beim Ausfüllen meines Dossiers?

Wenn Sie den Fragebogen ausgefüllt haben, sehen Sie sofort die nicht konformen Antworten, indem Sie auf den roten Bereich des Konformitätsbalkens klicken. Sie können damit beginnen, diese Punkte zu bearbeiten.

Sie können dann die orangefarbenen Antworten (die, auf die wir nicht geantwortet haben) noch einmal durchgehen.

Wie fügt man Dokumente hinzu?

Bei einigen Fragen bitten wir Sie, bestimmte Schritte durch ein Dokument zu belegen, das Sie Ihrer Akte beifügen. Dazu müssen Sie nur auf Ihrem Computer das entsprechende Dokument z. B. als PDF-Version suchen. Dies kann z. B. bei Ihrer Datenschutzrichtlinie der Fall sein.

Wenn Sie nicht über ein solches Dokument verfügen, klicken Sie NEIN und wir werden Ihnen eine Vorlage vorschlagen, um die Regeln einzuhalten. Nun müssen Sie nur noch den Inhalt kopieren, ihn für Ihr Unternehmen anpassen und auf ein internes Dokument setzen, das Sie dann Ihrer Akte beifügen können.

Meinen Ordner speichern und aktualisieren

Es ist durchaus möglich und sogar wünschenswert, dass Sie Ihre Compliance in mehreren Schritten durchführen. Sie können also mehrmals auf Ihre Unterlagen zurückkommen, um die Informationen zu präzisieren und zu ergänzen.

Achten Sie jedes Mal darauf, Ihre Antworten zu speichern, indem Sie auf die Schaltfläche unten in der Mitte klicken. Dadurch wird Ihr Dossier jedes Mal automatisch aktualisiert.

aufeinanderfolgende Versionen Ihrer Akte werden aufbewahrt. 

vergessen Sie nicht, auch wenn Sie die Akte fertig ausgefüllt haben, regelmäßig wiederzukommen, um zu überprüfen, ob sie noch der Realität Ihrer Organisation und der Gesetzgebung entspricht.

Mein DSGVO-Dossier herunterladen

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Dossier so oft Sie wollen herunterzuladen, um es als PDF auf Ihrem Computer oder Netzwerk zu speichern. Wählen Sie dazu einfach oben auf der Seite die Registerkarte DOSSIER und erzeugen Sie eine aktuelle Version.

Sie müssen nur noch die neueste Version herunterladen.

Nachfolgende Versionen werden aufbewahrt und stehen Ihnen im Tool weiterhin zur Verfügung.

In welcher Reihenfolge sollte man sein Dossier ausfüllen?

Wir schlagen vor, dass Sie mit der Rubrik Datenschutzbeauftragter beginnen und mit dem Register der Datenverarbeitungen abschließen. Wenn Sie das Register der Datenverarbeitungen ausgefüllt haben, müssen Sie vielleicht zurückgehen, um Ihre Datenschutzrichtlinie zu überarbeiten, aber das ist nicht wichtig.

Sie können eine andere Reihenfolge wählen, die Ihnen besser gefällt; dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Akte.

Datenschutzbeauftragter (DSB oder DPO)

Es muss einer für Organisationen ernannt werden diejenigen, die sich in den Bedingungen der DSGVO befinden

Muss ich einen DSB /DPO ernennen?

Die Ernennung eines DSB ist obligatorisch, wenn man dem öffentlichen Sektor angehört oder eine große Anzahl personenbezogener Daten verarbeitet (mehr als 10.000 betroffene Personen) oder wenn man viele sensible Daten verarbeitet (Gesundheit, politische, philosophische Daten usw.).

Dennoch kann es hilfreich sein, sich von einem externen DSB unterstützen zu lassen, der seine Erfahrung einbringt und Ihre Fragen beantworten kann.

Rolle und Zuständigkeiten des DSB

Der DSB hat eine beratende und überwachende Funktion.

  • Er berät die Organisation, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.
  • Er überwacht die Einhaltung der Vorschriften in völliger Unabhängigkeit

Unterschiede zwischen DSB und internem Referenten?

Wenn die Ernennung eines DSB nicht zwingend vorgeschrieben ist, ist es dennoch ratsam, intern eine Person zu benennen, die für die Einhaltung der DSGVO zuständig ist.

Diese Person kann ein beliebiger Mitarbeiter der Organisation sein

Wer kann ein interner DSB sein?

Der DSB muss von der Leitung der Organisation unabhängig sein.

Er darf nicht der Leiter der Organisation oder ein Mitglied ihrer Leitung sein.

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Zusätzliche Details, die Ihnen bei der Beantwortung der Fragen in diesem Thema helfen sollen

Interne Richtlinien zum Datenschutz

Es handelt sich um eine umfassende Information, die den Mitarbeitern über die DSGVO mitgeteilt wird. Die Form ist frei wählbar und kann 1 oder 2 Seiten umfassen. Das Dokument sollte den Gesamtzusammenhang der DSGVO, die Auswirkungen auf das Unternehmen und bestimmte Wachsamkeitspunkte erläutern, ohne ins Detail zu gehen.

Überwachung der DSGVO durch Vorstand / Geschäftsführer

Diese Bestimmung betrifft vor allem Unternehmen einer bestimmten Größe und Struktur, die ihren Ansatz zu diesem Thema formalisieren müssen. Damit soll sichergestellt werden, dass das Thema regelmäßig von der Unternehmensleitung und den Führungsteams überprüft wird.

Dies gilt auch für sehr kleine Strukturen oder Selbstständige, die regelmäßig eine Bestandsaufnahme machen müssen. In Bezug auf die Formalisierung wird hingegen weniger erwartet.

Anonymisierung von Daten für statistische Zwecke

Diese Frage betrifft Unternehmen, die personenbezogene Daten zu statistischen und Marketingzwecken verarbeiten: Datamining, Algorithmen, Scoring, Risikobewertung, zielgerichtetes Marketing...

Bei dieser Art von Studie sollten die persönlichen Daten anonymisiert werden, um mögliche Risiken zu vermeiden.

Richtlinien für den Zugriff auf persönliche Daten

Typischerweise ist es wichtig, dass nicht jeder Zugriff auf alle Daten hat. Die Bereiche sollten "unterteilt" werden, damit z. B. nicht jeder auf Personal- oder Buchhaltungsdaten zugreifen kann.

Daher müssen Sie jedem Gesprächspartner unterschiedliche Rollen mit genauen Zugriffsrechten zuweisen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Zusätzliche Details, die Ihnen bei der Beantwortung der Fragen in diesem Thema helfen sollen

Computerdatenserver

Wenn Ihr Unternehmen Server in seinen Räumlichkeiten betreibt, muss insbesondere der physische Zugriff auf diese Maschinen gut gesichert werden.

Daten, die in der Cloud gehostet werden (Google, AWS, OVH...)

Diese Lösungen bieten im Allgemeinen ein gutes Maß an Sicherheit, aber es wird empfohlen, europäische Unternehmen zu verwenden, die die DSGVO eher einhalten.

Back-up-System

Unabhängig davon, ob die Server intern oder extern (Cloud) betrieben werden, müssen Sie über eine Richtlinie verfügen, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten regelmäßig zu sichern, mit der Möglichkeit, sie im Falle eines Zwischenfalls wiederherzustellen. Dies ist ein Punkt, den Sie mit dem Hosting-Anbieter besprechen sollten.

Dies kann z. B. das Hosting der Website oder bestimmte Geschäftsanwendungen betreffen.

Zugang zu den Passwörtern der Mitarbeiter

In kleinen Strukturen kommt es vor, dass eine Person die Passwörter "zentralisiert", um bei Abwesenheit eines Mitarbeiters auf Kundenanfragen reagieren zu können.

Während dies in sehr kleinen Strukturen vorübergehend "toleriert" werden kann, ist dieser Prozess aus Sicht der Datensicherheit gefährlich.

Es wird empfohlen, ein Tool, eine Drittpartei oder einen Dienstleister zu verwenden, das/der den Zugriff auf die Konten vorübergehend ermöglicht, wobei darauf zu achten ist, dass die abwesende Person informiert wird.

Verschlüsselte persönliche Daten

Es ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, persönliche Daten zu verschlüsseln, um zu verhindern, dass eine böswillige Person leicht auf sie zugreifen kann.

Dies gilt insbesondere für sensible Daten, die sehr "umfangreich" sind oder regelmäßig von einem System zum anderen ausgetauscht werden würden.

Dies geschieht in der Regel durch die Verwendung eines Verschlüsselungswerkzeugs.

Schließung alter Konten

Es ist wünschenswert, einen Prozess für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu haben, die die Organisation verlassen. Dazu gehört das Archivieren und/oder Löschen von Daten, das Schließen des Zugangs zum Netzwerk und zu internen Tools, das Löschen von Passwörtern...

Programm zur Fernverbindung

Es ist üblich, dass IT-Teams Sie um Zugriff bitten, um bestimmte Probleme auf Ihrem Rechner einzustellen/zu beheben. Dies ist akzeptabel, solange es bei jeder Verwendung eines Tools für den Fernzugriff eine klare Vereinbarung gibt.

Hingegen ist es nicht empfehlenswert, kostenlose Versionen solcher Tools zu verwenden oder sie systematisch (ohne Überprüfung) einzusetzen.

Website

Zusätzliche Details, die Ihnen bei der Beantwortung dieses Themas helfen sollen

Sicherung der Seite

Egal, ob es sich um eine einfache Schaufensterseite oder eine Transaktionsseite handelt, Ihre Website muss sicher sein, um Ihre Daten und die Ihrer Kunden zu sichern.

Ihr Webhoster oder die Agentur, die Ihre Seite gestaltet hat, wird in der Lage sein, alles Notwendige zu veranlassen.

Es gibt mehrere Aspekte zu beachten:

  • Ein SSL-Zertifikat installieren (um Ihre Website auf HTTPS umzustellen)
  • Sichere Passwörter verwenden
  • Ihre Website und Plugins regelmäßig aktualisieren
  • Einrichten von täglichen Backups

Cookies / Tracker

Die meisten Websites hinterlegen Cookies oder Tracker, um das reibungslose Funktionieren der Website zu gewährleisten, manchmal um die Erfahrung an Besucherprofile anzupassen oder sie zu Marketingzwecken erneut anzusprechen.

In jedem Fall müssen Sie Ihre Besucher informieren und ihnen die Möglichkeit geben, diese Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Wir bieten Ihnen einen Text, mit dem Sie Ihre Besucher informieren können.

Um Cookies zu verwalten, wenden Sie sich an Ihren Webhoster oder Ihre Agentur, die Sie beraten und die richtige Lösung implementieren können.

Kontaktformular, Newsletter, Spiele...

Ihre Website kann Ihnen erlauben, persönliche Daten wie Name / Vorname / Firma / E-Mail / Telefon zu sammeln... Dies kann in einem Kontaktformular oder durch das Anbieten eines Newsletters etc. geschehen.

Sie müssen die Person jedes Mal darüber informieren, dass ihre Daten gesammelt und möglicherweise verarbeitet werden, und die Grundzüge der Verarbeitung erläutern.

Die Zielperson muss in der Lage sein, ihre Zustimmung zu dieser Verarbeitung zu geben, z. B. indem sie ein Akzeptanzkästchen ankreuzt.

Datenschutzrichtlinie

Auch als Datenschutzrichtlinie bezeichnet, ist sie ein obligatorischer Teil der DSGVO. Sie ist erforderlich, sobald Daten gesammelt werden, was bei allen Websites der Fall ist (mindestens IP-Adresse...). Eine Richtlinie ist auch in Fällen erforderlich, in denen Daten an physischen Orten gesammelt werden, z. B. wenn der Kunde im Büro, in der Agentur, in der Verkaufsstelle usw. vorbeikommt.

Dieses Dokument muss verfasst werden, um die Besucher Ihrer Website (Ihre Interessenten, Kunden, Partner) über Ihre Politik in Bezug auf die Erhebung und den Schutz personenbezogener Daten zu informieren. Es befindet sich in der Regel in der Fußzeile der Seite neben dem Impressum.

Er muss für jedermann leicht verständlich sein. Er muss insbesondere die Art der erhobenen Daten, die Rechtsgrundlagen für diese Erhebung, die Aufbewahrungsfristen, die Rechte der betroffenen Personen usw. behandeln.

Man kann sich nicht mit einem allgemeinen Dokument begnügen, das in wenigen Zeilen festlegt, dass die Daten erhoben und so lange wie nötig aufbewahrt werden. Es muss hinsichtlich der Dauer und der Modalitäten spezifisch sein und alle von Artikel 13 DSGVO vorgeschriebenen Daten enthalten.

Bei jeder Datenerhebung muss den betroffenen Personen eine angemessene Datenschutzpolitik angeboten werden.

Wir bieten Ihnen eine Vorlage an, die Sie in Bezug auf Ihre Tätigkeit anpassen können und die diesem Raster folgt.

Rechtliche Hinweise

Dieses Dokument, das für jede professionelle Website obligatorisch ist, stellt sozusagen den "Personalausweis" Ihrer Website dar. In der Regel eine Seite lang, werden diese Hinweise in der Fußzeile der Website angezeigt. Auf der Website Service-public.fr wird genau angegeben, was erforderlich ist.

Rechtliche Hinweise auf der Website Service Public

Menschliche Ressourcen

Zusätzliche Details, die Ihnen bei der Beantwortung der Fragen in diesem Thema helfen sollen

Allgemeine Informationspolitik

Das Unternehmen hat generell zwei Pflichten: Es muss die Mitarbeiter über den Umgang mit personenbezogenen Daten informieren und schulen.

Unabhängig davon, ob es sich um personenbezogene Daten auf Papier oder in digitaler Form (E-Mail, Intranet...) handelt, muss das Unternehmen seine Mitarbeiter über das Thema DSGVO informieren und dabei die Grundprinzipien, die Auswirkungen für das Unternehmen und die Vorgehensweise erläutern.

Verfahren für die Einreise von Mitarbeitern

Unter den HR-Verfahren ist es wichtig, dass das Thema personenbezogene Daten beim Dienstantritt neuer Mitarbeiter explizit integriert / angesprochen wird. Dabei kann auf die bereits erwähnten internen Dokumente verwiesen werden.

Es empfiehlt sich, den Empfang solcher Dokumente unterschreiben zu lassen.

Wie sind Vertreter, Handelsagenten usw. zu betrachten?

Wenn Sie regelmäßig mit Personen zusammenarbeiten, die keinen Arbeitnehmerstatus haben, aber Ihre Werkzeuge, Räumlichkeiten und Prozesse nutzen, und erst recht, wenn es sich um eine exklusive Beziehung handelt, müssen diese Personen aus Sicht der DSGVO als Arbeitnehmer betrachtet werden.

Denn diese Personen werden Ihre Kundendaten wie Arbeitnehmer verwalten, verarbeiten und nutzen. Es gelten die HR-Bestimmungen zur DSGVO.

Wenn es sich um gelegentliche Leistungen handelt, müssen Sie sie als Unterauftragnehmer betrachten.

Personenrecht

Zusätzliche Details, die Ihnen bei der Beantwortung der Fragen in diesem Thema helfen sollen

achtung auf die rechte der betroffenen

Jede Person hat, unabhängig davon, ob Sie ihre persönlichen Daten erhoben haben oder nicht, das Recht, von Ihnen Auskunft über die erhobenen Daten zu verlangen. Im Falle einer Datenerhebung haben diese Personen auch das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig sind, und sogar zu verlangen, dass Sie sie löschen. Beachten Sie, dass Sie innerhalb eines Monats antworten müssen.

Bestehende Datenbanken

Zusätzliche Details, die Ihnen bei der Beantwortung der Fragen in diesem Thema helfen sollen

Was ist mit Dateien oder Datenbanken zu tun, die personenbezogene Daten enthalten?

Wie jede Organisation haben auch Sie wahrscheinlich Dateien oder Datenbanken mit personenbezogenen Daten, bei denen Sie sich nicht unbedingt sicher sind, ob Sie die Genehmigung zur Verarbeitung der Daten dieser Personen erhalten haben. Es ist daher notwendig, eine Bestandsaufnahme dieser Dateien vorzunehmen und zu überprüfen, ob Sie diese Daten daher in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeiten dürfen.

Wie kann man mehrere Datenbanken berücksichtigen?

Die Bestimmungen in diesem Abschnitt sind global zu verstehen, um alle Ihre Datenbanken (CRM, Rechnungsstellung ...) abzudecken, auch wenn die Regeln von einem Tool zum anderen leicht abweichen können.

Das Ziel ist, dass sich das Unternehmen alle seine Datenbanken ansieht, um zu überprüfen, ob die DSGVO in jedem einzelnen Fall eingehalten wird.

Wie sieht es aus, wenn man bereits Werkzeuge und Software verwendet, die der DSGVO entsprechen?

Die meisten Business-Tools und -Softwarelösungen sind auf die Einhaltung der DSGVO ausgerichtet. Sie sichern nicht nur die Daten, sondern ermöglichen es auch, differenzierte Rechte zu verwalten, auf Daten zuzugreifen oder sie sogar gemäß der Verordnung zu löschen.

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit haben Sie wahrscheinlich Zugang zu mehreren konformen Tools und Software.

Dies entbindet Sie jedoch nicht von der Pflicht, die Vorschriften einzuhalten, da die Verfahren, die um diese Tools herum eingerichtet wurden, wichtig sind. Beispielsweise sind Sie es, den Kunden und Interessenten gegebenenfalls kontaktieren, um ihre Daten zu löschen. Und Sie müssen wahrscheinlich Daten von einem Tool in ein anderes kopieren, exportieren und übertragen.

Mit anderen Worten: Die bloße Verwendung potenziell konformer Tools entbindet Sie nicht von der Pflicht, die Compliance einzuhalten.

Verletzung von Daten

Zusätzliche Details, die Ihnen bei der Beantwortung der Fragen in diesem Thema helfen sollen

Was ist eine Datenverletzung?

Eine Datenverletzung ist ein unbefugter Zugriff, ein Datenverlust, ein Datendiebstahl, eine Datenvernichtung, kurz ein Sicherheitsproblem.  

Wie sollte man auf eine Datenverletzung reagieren?

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie 72 Stunden Zeit haben, um eine Entscheidung zu treffen, um diese Datenverletzung nach Möglichkeit zu beheben, Ihre Entscheidung kann sein 

  • davon ausgehen, dass das Problem gelöst ist und für eine betroffene Person kein Risiko mehr besteht (z. B. wenn ein verlorener PC schnell wiedergefunden wurde)
  • der Ansicht sein, dass es ein Problem für die betroffenen Personen gibt, und daher die CNIL benachrichtigen
  • der Ansicht sein, dass es ein ernstes Problem (z. B. Offenlegung von Gesundheitsdaten) für die betroffenen Personen gibt, und Sie müssen dann die CNIL benachrichtigen. und die betroffenen Personen

Was tun nach einer Datenverletzung?

Nachdem Sie Ihre Entscheidung getroffen und eventuell die CNIL und/oder die betroffenen Personen informiert haben, ist es wichtig, dass Sie die notwendigen Schritte einleiten, damit sich dieser Vorfall nicht wiederholt

Subunternehmer

Zusätzliche Details, die Ihnen bei der Beantwortung von Fragen zu diesem Thema helfen sollen

Was ist ein Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO?

Ein Auftragsverarbeiter ist ein Anbieter, der Daten in Ihrem Auftrag und nach Ihren Anweisungen verarbeitet. Eine Marketingagentur, die eine E-Mail-Kampagne für Sie durchführt, ist z. B. ein Auftragsverarbeiter.

Wie identifiziert man Subunternehmer?

Um Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO zu identifizieren, ist es am einfachsten, von der Liste der Lieferanten auszugehen, denn alle Auftragsverarbeiter sind Lieferanten. Sie müssen nur nach denjenigen suchen, die Daten für Sie und nach Ihren Anweisungen verarbeiten. Sie müssen ihnen dann den Vertrag über die Auftragsverarbeitung zusenden, der Ihnen von GDPRFolder angeboten wird.

Was tun Sie mit einem Subunternehmer, der ein großes Unternehmen ist?

Es ist offensichtlich, dass es keinen Sinn macht, ihnen Ihren Vertrag über die Vergabe von Unteraufträgen zu schicken, wenn Ihr Unterauftragnehmer ein großes Unternehmen wie OVH, Google oder andere ist. Es empfiehlt sich, auf ihrer Website nach dem Vertrag zu suchen, den sie anbieten, und diesen herunterzuladen und in Ihre Unterlagen einzufügen.

Behandlungen, die durch Subunternehmer durchgeführt wurden

Zusätzliche Details, die Ihnen bei der Beantwortung der Fragen in diesem Thema helfen.

Sind Sie Subunternehmer?

Wenn Sie Daten im Auftrag einer anderen Organisation verarbeiten, z. B. einer Webagentur oder eines Lieferunternehmens, werden die für die Verarbeitung Verantwortlichen Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung anbieten. Wenn Sie diesen akzeptieren, unterschreiben Sie ihn und fügen Sie ihn in Ihre Unterlagen ein.

Was tun Sie mit den Unterverträgen, die Ihnen angeboten werden?

Sie haben natürlich die Möglichkeit, wenn Sie möchten, diesen Vertrag von einem Juristen auf seine Rechtmäßigkeit hin überprüfen zu lassen. Wenn Sie ihn unterschreiben, fügen Sie ihn in Ihre Akte ein.

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Zusätzliche Details, die Ihnen helfen, mit einer AIPD umzugehen

Wann sollte eine DPIA durchgeführt werden?

Bei umfangreichen Datenverarbeitungen oder sensiblen Daten ist es, wie die CNIL erklärt, notwendig, eine Folgenabschätzung (AIPD) durchzuführen. 

Muss ein Kleinstunternehmen oder ein KMU eine AIPD durchführen?

Dies ist eher selten der Fall, da kleine und mittelständische Unternehmen selten in Fällen sind, in denen eine solche Maßnahme erforderlich ist. Im Zweifelsfall sollten Sie sich dennoch informieren, was die CNIL dazu sagt.

Register der Datenverarbeitung

Weitere Details, die Ihnen bei der Beantwortung der Fragen in diesem Abschnitt helfen können

Register, Kartografie ... worüber reden wir?

Eines der ersten Ziele der DSGVO ist es, Unternehmen dazu zu bewegen, ein Inventar der Datenverarbeitung innerhalb ihrer Organisation zu erstellen, um diese Verarbeitung zu sichern und die Datenerhebung und -verarbeitung zu minimieren (indem unnötige Datenerhebungen aufgegeben und redundante oder nicht benötigte Daten gelöscht werden). Man spricht dann von einer Kartografie der Datenverarbeitung.

Das Register der Datenverarbeitungen ermöglicht es, diese Arbeit zusammenzufassen, indem es die Datenverarbeitungen und ihre Merkmale darstellt. Jede Verarbeitung wird durch ein Verarbeitungsblatt materialisiert, in dem die betroffenen Daten, der verfolgte Zweck, die Aufbewahrungsfristen usw. aufgeführt sind.

Vordefinierte Behandlungsblätter

Um Ihr Vorgehen zu vereinfachen, haben wir bereits zahlreiche "Standard"-Behandlungsbögen für Unternehmen wie das Ihre definiert.

Einige werden automatisch in Ihre Akte aufgenommen, während andere auf Antrag hinzugefügt werden können.

Erstellen eines neuen Behandlungsblattes

Es kann sein, dass Sie neue Karteikarten hinzufügen müssen, die unter den vorgeschlagenen Standardkarten nicht verfügbar sind

Sie können ein neues Ad-hoc-Behandlungsblatt erstellen, indem Sie der blauen Schaltfläche in der unteren rechten Ecke folgen. Sie brauchen nur die verschiedenen angegebenen Felder auszufüllen, um ganz einfach ein neues Behandlungsblatt speziell für Ihre Tätigkeit hinzuzufügen.

Umsetzung & Referenzierung Simplébo

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