GDPRfolder : leicht zugängliche Compliance für Broker

ÜBERNAHME EINES ARTIKELS, DER VON PLANETE CSCA, DER REPRÄSENTATIVEN GEWERKSCHAFT DER MAKLER, VERÖFFENTLICHT WURDE

Zu den neuen Compliance-Angeboten, die PLANETE CSCA seinen Mitgliedern anbietet, GDPRfolder ermöglicht es ihnen, die Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung, die 2018 in Kraft getreten ist, auf selbstgesteuerte Weise zu erreichen. Jacques Folon, Gründer von GDPRfolder erläutert die Funktionsweise dieses Tools und seine Vorteile für die Mitglieder von PLANETE CSCA.

Unsere Idee lässt sich ganz einfach zusammenfassen: Wir bieten eine leicht zugängliche DSGVO-Konformität für Makler an. Alle Informationen befinden sich in einem pädagogisch wertvollen Online-Fragebogen, der im Gegensatz zu anderen Angeboten keine besonderen Vorkenntnisse erfordert. Die meisten Fragen sind geschlossen und erfordern lediglich eine Ja- oder Nein-Antwort. Bei Fragen zur Informationssicherheit kann es notwendig sein, die IT-Abteilung zu konsultieren, aber das Wesentliche ist didaktisch aufbereitet und für jeden zugänglich. Es ist nicht unser Ziel, zusätzliche Beratung zu verkaufen.

Durch die Beantwortung der rund 100 Fragen, die das Tool auflistet, stellt der Makler nach und nach seine Akte zusammen, die das Ziel bleibt, das es zu erreichen gilt. Die Philosophie der DSGVO selbst beruht auf dem Prinzip der Verantwortlichkeit der Akteure, die nachweisen müssen, was sie umgesetzt haben. Wenn der Fragebogen ausgefüllt ist, steht dem Makler mit einem Klick ein PDF-Dossier zur Verfügung, das alle vom Unternehmen ergriffenen Maßnahmen enthält, z. B. die Datenschutzrichtlinie für die Website, Musterverträge für Unterverträge usw. Interessant ist, dass GDPRfolder enthält alle rechtlichen Dokumente, die von einer spezialisierten Anwaltskanzlei validiert wurden und die Sie allein an die Aktivität Ihrer Struktur anpassen können.

Innerhalb weniger Stunden kann die Akte auch ohne spezielle Ausbildung ausgefüllt werden. Am Beispiel des Outsourcings lautet der Weg: Wie verwalten Sie Ihre IT? Wenn der Makler für seine Website und seine Kundendatenbank einen Webhoster in Anspruch nimmt, wird die Anforderung darin bestehen, einen Vertrag zu unterzeichnen. Wenn dieser Vertrag nicht formalisiert ist, wird eine Vorlage zum Anpassen angeboten.

Die gewünschte Zugänglichkeit spiegelt sich auch im Preis wider: 999 € (ohne MwSt.) für eine dreijährige Begleitung. Diese erschwinglichen Kosten ermöglichen es auch, das Thema für möglichst viele Einrichtungen zugänglich zu machen, vor allem, da sie sich konkret in einer Garantie für die Einhaltung der Vorschriften niederschlagen und somit als Investition gegen mögliche Bußgelder betrachtet werden können.

Neben dem attraktiven Preis ist die wichtigste Eigenschaft, die von den Nutzern genannt wird, die Einfachheit. Die Implementierung erfolgt direkt durch das Unternehmen, ohne die Hilfe von Beratern oder spezialisierten Anwälten in Anspruch nehmen zu müssen.

Heutzutage sind Kunden und Interessenten immer besser über das Thema personenbezogene Daten informiert, und die Zertifizierungsplakette, die wir unseren eigenen Kunden überreichen, ermöglicht es ihnen, der Außenwelt zu zeigen, dass sie den Prozess eingeleitet haben. So wird die Einhaltung der DSGVO zu einem Wettbewerbsvorteil in einem Bereich, in dem die von den Kunden gehaltenen Daten sensibel sind (Finanzdaten, aber auch Gesundheitsdaten).

Schließlich verfolgen wir das Thema Regulierung und schlagen Aktualisierungen vor, je nach den französischen und europäischen Empfehlungen. Ein Abonnement unserer Lösung ermöglicht es, mit diesen Entwicklungen Schritt zu halten und die Nachhaltigkeit des Ansatzes, den der Makler verfolgt, zu gewährleisten. So erwarten wir Anfang 2022 Neuerungen zu den ISO-Zwischenstandards der 27 000er-Familie. Der Fragebogen wird angepasst werden, um unser Versprechen einer kontinuierlichen Begleitung zu erfüllen.

Seit dem Inkrafttreten der Verordnung hängt die Einhaltung der Vorschriften nicht mehr nur von der Größe der Unternehmen ab, auch wenn man feststellen kann, dass die großen Organisationen in der Mehrzahl bereits mit der Einhaltung der Vorschriften begonnen haben. Die Verzögerung hängt vielmehr mit einem unvollständigen Bewusstsein der Unternehmensleiter zusammen, die sich nicht immer vom Geltungsbereich der Verpflichtung betroffen fühlen, aber auch mit dem Angebot an Lösungen, die oft teuer sind und die Begleitung durch Berater erfordern.

2022 wird auf europäischer Ebene ein Schwerpunkt auf Kleinst- und Kleinunternehmen gelegt, damit alle Strukturen einbezogen werden. Bußgelder in Höhe von 5, 10 oder 15.000 Euro können verhängt werden, wenn nichts unternommen wird, um das Thema in Betracht zu ziehen, ganz zu schweigen von der Rufschädigung der Organisation, wenn sie öffentlich angeklagt wird.

Ich stelle auch fest, dass der Druck auf die Makler speziell aufgrund der Bemühungen der Versicherungsgesellschaften selbst und der wachsenden Nachfrage der Kunden steigt. Dieser doppelte Blick ergänzt den der CNIL und bringt Bewegung in die Welt der Makler. Es sei jedoch daran erinnert, dass alle Branchen, Fachleute und Verbände, die Vorschriften einhalten müssen, was dieser Regelung eine globale Sichtbarkeit verleiht.

Aussage gesammelt von Céline Meslier